Obchodní podmínky

Společnost: Kartao.cz s.r.o.

IČO: 12345678

Sídlo: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1

E-mail: legal@kartao.cz

Web: kartao.cz

📝 Podmínky registrace

• • Registrace je otevřena osobám starším 16 let (mladší se souhlasem zákonného zástupce)
• • Při registraci musí uživatel poskytnout pravdivé a aktuální údaje
• • Jeden uživatel může mít pouze jeden účet na platformě
• • Firemní účty musí být registrovány na oprávněnou osobu jednat za společnost

🔒 Bezpečnost účtu

• • Uživatel je odpovědný za zabezpečení svého hesla a přístupových údajů
• • Při podezření na zneužití účtu je třeba neprodleně kontaktovat podporu
• • Doporučujeme používání dvoufaktorové autentizace
• • Sdílení přístupových údajů s třetími stranami je zakázáno

✅ Ověřování profilů

• • Provozovatel si vyhrazuje právo ověřovat pravost uživatelských profilů
• • VIP tvůrci procházejí rozšířeným ověřovacím procesem
• • Firemní účty mohou vyžadovat doložení oprávnění k podnikání
• • Falešné nebo klamavé profily budou zablokované

💳 Struktura poplatků

🧾 Fakturace

• • Měsíční poplatky jsou účtovány vždy k 1. dni v měsíci
• • Platby přes escrow službu jsou účtovány při uvolnění prostředků
• • Faktury jsou zasílány elektronicky na registrovaný e-mail
• • Splatnost faktur je 14 dnů od vystavení
• • Při opožděné platbě může být účet pozastaven

💸 Vrácení plateb

• • Měsíční poplatky nejsou vratné po aktivaci služby
• • Escrow platby jsou vráceny v případě nedodržení podmínek kampaně
• • Sporné případy řešíme individuálně s ohledem na konkrétní okolnosti

📝 Odpovědnost za obsah

• • Uživatel je plně odpovědný za veškerý obsah, který na platformu nahraje
• • Obsah nesmí porušovat autorská práva třetích stran
• • Je zakázán obsah obsahující nenávist, diskriminaci nebo nezákonné aktivity
• • Pornografický nebo nevhodný obsah je přísně zakázán
• • Falešné nebo klamavé informace vedou k zablokování účtu

⚖️ Licence k obsahu

• • Nahráním obsahu uděluje uživatel platformě nevýhradní licenci k jeho zobrazení
• • Licencia zahrnuje právo na úpravu pro potřeby zobrazení na platformě
• • Uživatel si ponechává všechna autorská práva k svému obsahu
• • Obsah můžeme používat pro marketingové účely platformy

🚫 Zakázané aktivity

🔧 Dostupnost služby

• • Službu poskytujeme "jak je" bez záruky nepřetržité dostupnosti
• • Můžeme provádět plánovanou údržbu s předchozím upozorněním
• • Neneseme odpovědnost za škody způsobené výpadky služby
• • Snažíme se o 99.5% dostupnost, ale nezaručujeme ji

💼 Obchodní vztahy

• • Neručíme za kvalitu nebo dodržení termínů kampaní
• • Spory mezi tvůrci a firmami řeší strany vzájemně
• • Poskytujeme mediační služby pouze jako dodatečnou pomoc
• • Escrow služba slouží jako ochrana, ne jako záruka výsledku

⚖️ Právní omezení

• • Celková odpovědnost je omezena na výši zaplacených poplatků za posledních 12 měsíců
• • Nevztahuje se na úmyslné způsobení škody nebo porušení GDPR
• • Nároky musí být uplatněny do 6 měsíců od vzniku
• • Řídí se českým právem s jurisdikcí českých soudů

✋ Ukončení ze strany uživatele

• • Účet můžete zrušit kdykoli v nastavení profilu
• • Při zrušení účtu jsou data anonymizována nebo smazána
• • Zaplacené poplatky za zbývající období nejsou vráceny
• • Probíhající kampaně musí být dokončeny před zrušením

⛔ Ukončení ze strany provozovatele

• • Můžeme ukončit účet při porušení těchto podmínek
• • Při závažném porušení můžeme ukončit účet okamžitě
• • Při méně závažném porušení poskytneme 30 dnů na nápravu
• • O ukončení informujeme e-mailem s odůvodněním

🔄 Proces změn

• • Podmínky můžeme změnit s ohledem na vývoj služby a právních požadavků
• • O změnách informujeme minimálně 30 dnů dopředu
• • Notification zasíláme e-mailem a zobrazujeme na webu
• • Pokračující používání služby znamená souhlas s novými podmínkami

📧 Způsoby oznámení

⚖️ Rozhodné právo

• • Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky
• • Spory jsou v příslušnosti českých soudů
• • Při rozporu s EU právem má přednost EU legislativa
• • GDPR a ochrana spotřebitele mají přednost před těmito podmínkami

📞 Kontakt a podpora

📋 Platnost podmínek